Han mener Vestlandsbedrifter må våkne og støtte flere entreprenører
– Utviklingen går for sakte og entreprenøraktiviteten er for lav, mener PwC-partner Andre Gill. Han utfordrer Vestlandsbedrifter til å omstille seg raskere og støtte flere nye ideer.
I dag leder Andre Gill PwC Vest sitt arbeid med innovasjon og forbedring. PwC-partneren er ekspert på omstilling og har solid erfaring i å hjelpe bedrifter i å finne løsninger for fremtiden.
– Jeg synes det er kjempegøy å jobbe med endringsarbeid! Det å jobbe utviklingsdrevet, med større endringer, gir meg energi. Jeg liker å jobbe med folk på tvers av fag og tett på implementering, forteller Andre Gill.
Gill bistår virksomheter som har noe som skal gjøres bedre, en større teknologi-implementering eller de som søker en mer forretningsdrevet måte å jobbe på.
Det startet for alvor med Sbanken i 2014, som virkelig tok på alvor begrepet “kundeopplevelse”. Deretter fulgte en rekke store omstillingsprosjekter for ledende aktører som Gjensidige, Eviny og Tryg. I sistnevnte var han med på å digitalisere skadeskjema-prosessen, som da var en helt ny måte å tenke på. Mer om det senere. For det er noe annet som haster mer!
Det er for mange virksomheter som fortsatt setter søkelys på kjernedriften sin, med de tjenestene og produktene bedriften alltid har levert
– Problemet er at entreprenøraktiviteten i Norge er for lav. Bedriftene har ikke nok søkelys på dette - de ser ikke etter vekstpotensialet i tiden vi går inn i, forteller Gill.
Det går for sakte
AS Norge har ambisiøse bærekraftsmål og skal skape nye næringer ut fra vår tradisjonelle olje- og gassindustri. Men Andre savner mer innovasjon.
– Det er for mange virksomheter som fortsatt setter søkelys på kjernedriften sin, med de tjenestene og produktene bedriften alltid har levert. Hvor skal framtidens arbeidsplasser skapes, spør omstillingseksperten. Han mener det må skje via entreprenørvirksomhet. Enten må en etablert virksomhet gå inn i et nytt marked, eller så er det en gründer som har en god ide som må få en investor og komme seg ut på markedet.
– Problemet er at entreprenøraktiviteten i Norge er for lav. Bedriftene har ikke nok søkelys på dette - de ser ikke etter vekstpotensialet i tiden vi går inn i, forteller Gill.
Han forstår at norske virksomheter fortsatt er olje- og gassorienterte.
– Når det går så bra økonomisk er det vanskelig å endre seg. Men det haster, og jeg opplever ikke at næringslivet kjenner nok på det. De som faktisk kjenner på hastverket er gründerne som tar risiko, som pantsetter huset sitt og satser, sier Andre.
– Gründerne har derimot ikke gode nok rammebetingelser i Norge. Det trengs kapital, som flere venture-fond eller tidligfase-fond, riktig skatteinnretning og tilgang på internasjonal kompetanse eller miljøer som kan skalere.
Det er flere større etablerte virksomheter i Vestland som satser og tar risiko, men også her er rammebetingelser en utfordring, mener Gill.
– Det gjelder særskilt tilgang på energi og arbeidskraft med rett kompetanse. Vi i PwC har derfor engasjert oss tungt i fornybar energi - for å synliggjøre hva som trengs for å nå mål og bygge ny industri.
I fjor brukte konsulenten sine analytiske evner til å spå fremtiden for kraftbransjen. En større rapport han var med å utvikle, viser at Norge må øke kraftproduksjonen med 50 prosent innen 2030 for å ha kraft nok til det grønne skiftet.
FAKTA:
- Andre Kopperud Gill (38), partner for PwC.
- Utdanning: Strategi- og økonomiutdannelse fra Norges Handelshøyskole.
- Erfaring: Norne Securities og 12 år i PwC som partner der han har ledet endringsprosesser for mange av de største selskapene på Vestlandet.
- Reflekterer best når: Jeg jobber med blomster og busker i hagen på Os. Eller når jeg ser en god eventyrfilm.
Tryg var tidlig ute med omstilling
Det kan virke fjernt nå, men det er ikke lenge siden vi måtte sende skadeskjema per brevpost for å få hjelp fra forsikringsselskapet. Vi skal tilbake til 2014 da Andre tilbragte utallige timer på Trygs hovedkontor i Fyllingsdalen i Bergen.
– I dag er dette standard, men i 2014 var det papirer, komplisert saksflyt og ingen datadeling mellom ulike aktører. Det er nesten litt rart å snakke om det, for det virker så lenge siden, smiler Andre.
Tryg ville lage et enklere og digitalt system for kundenes skademeldinger. Det nordiske forsikringsselskapet ville begynne med blanke ark, og tegnet kundereisen med å se fra utsiden og inn. Det var helt nytt for Tryg å jobbe på den måten.
– Tryg satset virkelig på et stort utviklingsprosjekt. Det fulgte en smidig arbeidsform, tverrfaglighet og brukertesting. Alle fagene var inne i prosjektets levetid og det var hurtige tester og leveranser, beskriver Andre.
– Det nordiske forsikringsselskapet ville begynne med blanke ark, og tegnet kundereisen med å se fra utsiden og inn. Det var helt nytt for Tryg å jobbe på den måten. Fra vårt perspektiv var det å ha egenskaper og prosesser for å jobbe med innovasjon, helt sentralt. Fordi det er så vesentlige endringer man skal gjennom, forteller Andre Gill.
Fra forbedring til innovasjon
– På et tidspunkt måtte vi skifte fokus til å ikke bare omstille i bedriftene jeg jobbet for, men også til det å skape nye opplevelser, produkter og tjenester. Jeg var tidlig inne i den type arbeid. Hva er behovet, hva skal vi løse, hvordan få brukerne til å ta dette i bruk?
Fra en tid der bedriftene skulle forbedre seg - til en tid der man ønsket å utvikle nye problemer, nye verdiforslag og nye inntektskilder.
– I denne perioden så jeg fort at vi måtte få det strategisk forankret i toppledelsen. Det var en “just do it”- stemning, en lyst og sult på å tenke og jobbe på nye måter. Det var ingen lange, strategiske prosesser eller kompliserte testperioder - mer en start up-orientert arbeidsform i etablerte virksomheter. De begynte å jobbe på en ny måte.
Dette var i perioden rundt 2017. Da begynte Andre og de andre konsulentene fra PwC i større grad å jobbe med innovasjon og nyskaping. Fra 2019 tok bærekraft mer plass.
Skal vi nå klimamål og dekke behov for arbeidsplasser så er Vestlandet helt sentralt. Mange av de nye næringene og arbeidsplassene vil være relatert til havet. Derfor vil det skje ekstremt mye her i vest.
– Fra vårt perspektiv var det å ha egenskaper og prosesser for å jobbe med innovasjon, helt sentralt. Fordi det er så vesentlige endringer man skal gjennom.
Han beskriver engasjert hvordan vi går inn i en kjempestor omstillingsperiode nå, drevet av miljø, klima og energikriser på en og samme tid. Dette krever stor omstillingsfart.
– Endring og utvikling, det å ønske å forandre eller skape noe nytt. Det driver meg personlig. Det er inspirerende arbeid, som betyr noe, forteller Gill.
Se til Øygarden!
– Skal vi nå klimamål og dekke behov for arbeidsplasser så er Vestlandet helt sentralt. Mange av de nye næringene og arbeidsplassene vil være relatert til havet. Derfor vil det skje ekstremt mye her i vest.
Øygarden har mange olje- og gassrelaterte virksomheter, men de satser også offensivt. Northern Lights-prosjektet til Equinor er et kjent eksempel.
I tillegg har CCB Energy satt opp verdens første hydrogenfabrikk som produserer hydrogen med integrert karbonfangst. Det er unikt, forteller Andre.
– Her har PwC vært inne og støttet grønn omstilling. Det er der vi har med oss våre erfaringer som jeg kan spole tilbake til fra starten min med SBanken. Vi lykkes dersom vi har et ekstremt markedsfokus og jobber tverrfaglig med utviklingsarbeidet. I alt vi skal gjøre framover.
– Ingen greier arbeidet alene. Vi må jobbe på tvers av organisasjonsnummer, fagfunksjoner og bedrifter. Jeg trives veldig godt med å fasilitere prosesser, løfte språket, sette søkelys på fremdrift, prosessledelse og få folk til å snakke på tvers. Alt vi gjorde internt i 2014, er nå blitt arbeidsformen til mange av de viktigste grønne omstillingsprosjektene.