Tusenkunstner-revisoren
19/05/22
– Som revisor lærer du masse om hvordan snakke til folk på toppnivå . Det er jobben vår. Og du blir raskt kastet ut i det. Dessuten blir du trent i bærekraft og teknologi. Hvordan verifisere at noe er rett og galt, forteller Eli Moe-Helgesen som leder 1000 revisorer i PwC.
Som nyansatt byttet hun låsen i leiligheten sin midt på natta da hun ikke fant nøkkelen. Som revisor har hun hjulpet de største selskapene i Norge med å ta riktige valg. – Å jobbe som revisor er den beste utdanningen man kan ta, sier revisjonsleder Eli Moe-Helgesen.
Hjemme hos Eli går det i drivhus og om å dyrke frem verdens største gresskar. Rekorden så langt er ni kilo. Minst like engasjert er hun i jobben sin. Hun er vilt stolt over å være revisor.
Revisorer forteller sannheten. Det handler ikke om å bli likt.
– Jeg startet å jobbe da Norge var i en vanskelig økonomisk fase. Mye av det jeg som ung revisor skulle kommunisere var veldig tøft. Mange virksomheter hadde problemer og var i ferd med å miste bankens tillit. Så kom jeg der som ung jypling og skulle fortelle dem at de hadde ennå dårligere resultater enn det foreløpige regnskapet viste. Der kommer verdien vår “opptre med integritet” inn. Vi er der for å fortelle sannheten. Vi skal fortelle den riktige historien. Det handler ikke om å bli likt eller være snill eller slem, sier revisorleder Eli.
2:56
Vant ølstafetten, og ringte låssmeden da hun hadde glemt husnøkkelen
Eli sitter hjemme ved kjøkkenbordet og ser utover Drøbaksundet. Hun forteller at revisorer ikke har støv i håret. Og svarer på spørsmål om det morsomste minnet fra den høsten hun startet i PwC. – Jeg vant ølstafetten på sommerfesten, og tok bussen hjem. Så hadde jeg klart å glemme husnøkkelen. Mannen min, Roger, var heller ikke hjemme. Men jeg fikset det da, sier hun og ler.
Eli gikk nemlig ut til telefonkiosken, puttet på noen mynter, slo opp i telefonkatalogen på “låssmed” og ringte. Låssmeden kom midt på natta og byttet hele låsen. – Den historien har vi ledd mye av etterpå. Jeg kunne jo bare ha tatt bussen tilbake og hentet nøkkelen. Eller sovet på hotell, sier hun og ler godt.
Kjærlighet ved første blikk
Eli begynte å jobbe i EY da hun var ferdig revisor tidlig på 90-tallet. Etter et drøyt år hoppet hun over til PwC. Eller Coopers & Lybrand som det het den gang. – Faren min skrøt mye av revisoren han hadde, så jeg søkte. Intervjuet med Jørgen Kjørsvik glemmer jeg aldri. Han snakket på inn- og utpust om verdiene våre og hva selskapet skulle få til. Tror ikke jeg kom til orde en eneste gang. Etter to ekstremt motiverende timer hadde jeg ny jobb, forteller revisoren.
Hun sier det var kjærlighet ved første blikk å begynne i PwC. – Jeg følte at jeg hadde kommet hjem. Alle var åpne, interessert og jeg møtte en veldig fin kultur. Til syvende og sist handler trivsel om mennesker og det sosiale fellesskapet, sier Eli. Hun har ambisiøse vekstplaner. – Behovet for tillit og etterspørselen etter våre tjenester er større enn noen gang, og derfor skal PwC skal rekruttere minst 1000 revisorer i løpet av de neste 5 årene, sier hun. Revisjonsbransjen i Norge skal rekruttere 5000 revisorer, skriver Revisorforeningen.
Eli tok fri fra studiene og jobbet frivillig under OL i Lillehammer.
To år etter skolebenken er du “bestevenn” med toppledelsen i næringslivet
Eli snakker om kunsten å kommunisere slik at du både blir forstått og oppnår tillit. I revisjon lærer du deg raskt å snakke med toppledelsen og styrene. – Fordi du har noe å komme med. En revisors oppgave er å gi konstruktiv tilbakemelding på hva selskapet kan gjøre bedre. Som samfunnets tillitsperson bidrar revisoren til at vi kan stole på at det virksomhetene sier og gjør er riktig, forteller Eli.
Lederoppgaver etter ett år
Revisorer jobber i team og de jobber digitalt. De analyserer funn og kartlegger rotårsaker til problemer. – Som revisor lærer du deg mange kunster. Etter å ha jobbet et år med en kunde er du allerede godt i gang med å bli trent i ledelse. Neste år er det sannsynligvis din tur til å lede revisjonen av et område eller et datterselskap. Du blir kanskje fadder for neste kull og skal trene opp nyansatte. Etter fem år er du manager og har personalansvar. I revisjon blir du knallgodt trent i ledelse tidlig, forteller Eli. Og det er en av grunnene til at en erfaren revisor er så attraktiv.
Revisoren som sjelesørger
– Mye av jobben vår handler om å intervjue. Snakke med folk. Komme tett på mennesker. Jeg har fått mange betroelser opp gjennom hos kundene våre. Revisoren blir en sjelesørger, en du kan stole på. Vi har jo taushetsplikt. Når folk behøver en, så er det klart du stiller opp. Jeg har kunder jeg har jobbet med i årevis. Jeg eeelsker de menneskene, sier Eli.
Med glimt i øyet og hamburgermetoden kommer du langt
Eli kan kunsten å kommunisere. Hun mener revisorer blir robuste ettersom de ofte må komme med dårlige nyheter til viktige beslutningstakere. Da blir du en god menneskekjenner. – Du kan ikke gå rett til styret med et vanskelig budskap uten å ha forankret dette i organisasjonen først. Er problemet på lageret, så tar du det med lagersjefen først. Så økonomiavdelingen. Og vær litt smart med hvordan du legger frem et budskap. Start med noe som gjør at du vinner tillit, forteller Eli og kommer med et eksempel: “I fjor kommuniserte vi at dere hadde store problemer med butikken i Sandvika. Vi ser at det har vært forbedringer. Men det dere gjør i Lillestrøm må forbedres”. – Først noe positivt, så negativt, og avslutt med noe positivt, sier Eli. Det kalles hamburgermetoden. Eli forteller at det noen ganger er riktig å ta dårlige budskap på tomannshånd med lederen før det tas opp i styret. – Det hender vi spør om lederen vil ta det i styret i stedet for oss, sier hun. Elis siste råd: – Ha glimt i øyet!
Kompis med gutta på lageret
Eli forteller om alt det morsomme med å være revisor. Alle de ulike menneskene hun har møtt. – Jeg hadde en kunde som solgte dekk. Jeg var med på varetelling stadig vekk, og til slutt kunne jeg så mye om dekk og ulike gummiblandinger, at jeg ble tatt med i mest intrikate diskusjonene. Da stod vi der og telte med gutta på lageret. Gøy å komme tilbake år etter år. Det var en bra gjeng, forteller revisorlederen.
Bekymret for om hun klarer å få tak i de aller beste revisorene
– PwC er heldige. Vi kan velge og vrake blant søkere fortsatt. I dag rekrutterer vi blant annet fra CBS i Danmark, BI og NHH. Og vi kommer sannsynligvis til å ta imot mange flere fra utlandet. Men enkelte andre i bransjen har det mer utfordrende. – Jeg er bekymret for bransjens evne til å få tak i de beste folka fremover. Vii må bli mye flinkere til å fortelle om hvor variert og spennende det er å jobbe med revisjon. Vi gjorde en undersøkelse i vinter blant våre nyansatte. Mange svarte at jobben ikke hadde svart til forventningene. Det var MYE gøyere enn de trodde! Det gjør meg glad, sier sjefen. Les om revisorkampanjen som skal få flere til å velge revisjon.
2 om Eli:
Datter Maria
Mamma takler alt som kommer hennes vei. Det er veldig sjelden hun er sur. Det må være når rådyra spiser opp blomstene hennes. Hun har vist meg at revisjon er gøy. Jeg jobber jo også som revisor, i BDO. Mamma har en helt egen evne til å være til stede på flere arenaer. Hun tar oss med på gode opplevelser. Her om dagen overrasket hun oss med billetter på første rad til Mamma Mia. Og i juni skal vi se Abba live. Hun snakker ikke mye om jobb hjemme. Hjemme er hun mamma. En superhelt-mamma!
Kunderelasjon Elin Ørjasæter
Du kan gi henne hele bankkontoen, ikke bare lommeboka. Hun er utrolig til å stole på. Jeg har jo ikke greie på noe av de tingene hun har greie på. En gang havnet jeg i en kritisk situasjon i et styreverv. Jeg var den eneste som mente noe. Alle de andre mente noe annet. “Faderullan, hvem kan hjelpe meg med dette”, tenkte jeg da. Det var noe.. hva er det dere kaller det, compliance? Eli stilte opp og hjalp meg så til de grader. Ellers er hun open minded og en person man blir glad i. Det er ikke noe selvfølge at kvinner som er i den type posisjon som henne er så varme og levende. Hun er hel ved.
Alltid likt to streker under svaret
Eli har alltid likt de harde fagene, det å sette to streker under svaret. Men er også veldig glad i det som handler om prosesser, kontroller og de gode rutinene som skaper de riktige svarene. Stereotypen er at en revisor bare jobber med tall. Men det stemmer ikke. Ta regnskapet til en handelsvirksomhet. – Regnskapet blir til fordi noen gjør ting riktig eller feil hver dag. Derfor må revisor forstå hvordan virksomheten jobber hver eneste dag. Hvordan kontrolleres mottaket av varer. Hvordan sikrer du at ingen stjeler fra hyllene. Hvordan scannes varen i kassa og går fra å være varelager til inntekt. En revisor leter etter den beste måten å utføre prosessene på. Hvilket kontrollsystem har du som gjør at ingen rapper fra kassen. Hva er en god prosess og rutine. Hvordan forhindre misligheter og gjøre det mest mulig effektivt. I stedet for å bare rette opp feil, må du finne rotårsakene. Det er kjempegøy!, sier Eli.
Interim er spennende!
Et revisorår deles inn i tre:
Planlegging. Hvor har virksomheten risiko for feil og avvik, og hvordan skal vi utføre revisjonen mest mulig målrettet og effektivt
Interim. Kartlegge og teste prosesser og kontroller. Særlig viktig er ledelseskontroller. Et eksempel er etikkopplæring, som godt gjennomført sikrer bedriftskultur og ønsket atferd. I tillegg gjør revisorene testing. De tester statistisk utvalg av transaksjoner og hendelser for å se om systemer og prosesser fungerer eller ikke. I dag får revisorene mye hjelp av både digitale løsninger og kunstig intelligens. Les mer om det i Finansavisen (bak betalingsmur).
Årsoppgjøret. Regnskapet avsluttes, og revisor konkluderer. I denne fasen ferdigstiller de testing, og samler bevis for å se om de kan konkludere på regnskapet. Og helt til sist avlegger de revisjonsberetning.
– Etter noen år synes jeg særlig interimsfasen var spennende. I denne fasen blir vi godt kjent med kundens risikostyring, systemer og prosesser, og etter å ha sett mange selskap blir du etterhvert veldig god til å identifisere beste praksis og forbedringsmuligheter. Da kan du virkelig gi nyttige og verdiøkende tilbakemeldinger til kunden, forklarer Eli som forteller at hun også liker stemningen i årsoppgjøret. Være ute hos kunden, jobbe i team og løse oppgaver i fellesskap, le og sukke sammen og spise pizza innimellom slagene.
Fremtiden er roboter og revisorer side om side
Det jobber rundt 100 teknologer i PwC. Flere jobber med automatisering og med roboter som hjelper med de rutinemessige oppgavene i revisjon. Så revisorer får mer tid til det analytiske.
Elis tre grunner til å velge revisjon:
Du bygger kunnskap raskt, og lærer enormt mye om næringslivet
Du får tidlig lederansvar
Du blir trent i kommunikasjon, og bygger relasjoner med ledelse og styre tidlig
Bli bedre kjent med oss